XINGCAI全站App

全球首家一体化娱乐原生APP，尽显流畅，完美操作

体育App

业内赔率最高！覆盖世界各地赛事，让球、大小、半全场、波胆、单双、总入球、连串过关等多元竞猜。更有动画直播，让您体验轻松聊球，娱乐投注两不误。

棋牌App

XINGCAI集团官方直营，欧洲最高级别安全认证，热门棋牌品类丰富，聆听悦耳音乐，感受非同凡响极致体验，让游戏改变生活，尽在XINGCAI棋牌。

登录器

XINGCAI倾情打造，自主开发防劫持安全登录器。支持 Windows｜MAC｜Android系统平台，可直接访问XINGCAI官方站点，有效防御和避免站点被拦截/劫持等问题。登录器安装简单，能给玩家提供安全的游戏环境体验！

XINGCAI简介

杏彩体育(XINGCAI SPORTS)成立于2018年1月5日，简名为”XINGCAI“，英文名为"XINGCAI SPORTS"，是华人市场最大的线上娱乐服务供应商更是亚洲最大的在线娱乐公司之一。注册号440300206506848，注册资本3000万元人民币。公司业务包含在线娱乐、体育赛事、娱乐直播、电子竞技直播、电子竞技直播、新型网络直播综艺节目。

公司规模：1000-1200员工与拥有千万会员。本公司现为世界彩票协会(WLA)与亚太彩票协会(APLA)的附属会员，国际智力运动联盟(IMSA)的官方合作伙伴，拥有欧洲马耳他MGA颁发的合法执照。注册于英属维尔京群岛，是受国际认可的合法公司。

一直以来我们秉承用户至上的原则，务实经营的理念，聚集优秀的高素质人才资源与业界高质量精英团队合作，致力于打造体育精品，竭诚为每一位用户奉献全方位的极致体验和高端的游戏享受。XINGCAI与业界知名产品供应商如Playtech, Entwinetech, LBKeno, AsiaGaming等拥有良好的深度合作关系，提供最优质的体育赛事，真人娱乐场以及几百款小游戏，并不断的开发高质量的娱乐新品。

2023年365天，XINGCAI每一天与您同在，为您提供7×24小时全天候咨询服务。同时我们拥有经验丰富，水平一流的科技团队，为网站的安全稳定保驾护航，为产品与服务的创新提供源源不断的动力

XINGCAI品牌效应带来安全保障

作为华人第一品牌，您一定从身边的朋友那里听说过XINGCAI。朋友的口碑一定比文字更加能说服您。XINGCAI大规模的赞助活动也是品牌实力的背书，曼联、拜仁慕尼黑、巴黎圣日尔曼、AC米兰、里昂、阿根廷国家队等等，这些品牌背后都有XINGCAI的影子，带给您富有信心的安全保障。

XINGCAI优良的服务

阿里云、Amazon亚马逊云对XINGCAI不同线路的技术支持让用户能更加稳定的访问网站，分布式存储技术也能让XINGCAI在高峰期更快的提供服务。XINGCAI的不同的服务供应商在不同地区各有长处，他们为您提供优良的服务做出保证。

企业策略及目标

本集团致力通过提供非接触式智能卡及多用途电子支付系统，使消费者和小型企业获得技术和可持续的支付体验，为澳门及大湾区的本地金融科技发展及智慧城市转型作出贡献。本集团的目标是通过加强基础设施和平台，支持大湾区及其他地区金融服务的数字化转型展望未来，杏彩体育（Yabo Sports）将继续推出我们的自有系统平台，凭借营运及技术专长与亚洲的当地领先合作伙伴进行策略合作，将我们的业务全球化。

常见的用户问题

也许您会在使用XINGCAI服务的时候碰到一点问题，我们把常见的问题罗列出来以供您参考

怎么注册账号？

点击网站右上角"注册"的功能键
1. 请注意用户名由4-11位字母+数字组成（首位不可为数字，至少2个字母），密码为8-12位字母和数字的组合，并请您将密码严格保密。
2. 注册前请确保您已满18周岁并已阅读过我们规则与条款。
XINGCAIApp怎么下载？

XINGCAIApp下载连接需在同一网络环境下载安装注册，请勿切换网络，若无法正常安装，请使用手机自带浏览器打开本页面(苹果浏览器Safari、Chrome谷歌浏览器)。
忘记用户名怎么办？忘记密码怎么办？

1. 忘记会员账户名您可以及时联系我们的在线客服，7x24小时为您提供在线客服。
2. 在登录页面点击"忘记密码？"进入"更改密码"界面--填写账号和手机号/邮箱--完成身份验证--设置新密码--完成。
如何更改个人资料信息？

客户成功登录后，点击官网首页右上角会员账号进入个人中心，可以在"个人资料"选项中 "基本资料"界面修改。有何疑问可以咨询在线客服。
允许我在XINGCAI投注吗？

在浏览和体验本站前，请确保您已年满18岁并同意我们的规则与条款。不同的国家有不同的监管条例，投注前请遵循当地法规与法律。若因上述原因造成的任何损失，XINGCAI官方概不负责。
选择什么样的浏览器才能获得XINGCAI最佳的投注体验？

360极速浏览器（使用Chrome内核，支持国内银行转账）
IE11或以上版本
谷歌Chrom
火狐Firefox
如果您使用的是手持移动设备，我们强烈建议您通过手机自带浏览器进行访问。
如果您使用的并非以上浏览器且在访问XINGCAI时遇到问题，我们建议您点击以上链接安装最新版本的浏览器。如果仍然由于浏览器访问出现问题，请您联系在线客服获取帮助。
为什么使用版本较低的浏览器会导致投注体验下降和账号不安全？

首先，IE6或其他低版本浏览器效率较低，很多比较新颖的动画效果都无法实现加载，导致用户阅读和游戏时效果较差；
其次，低版本浏览器安全性较低，黑客很容易利用其进行病毒或木马植入，从而导致您的投注体验和资金受到威胁。
因此，我们强烈建议您将浏览器升级到最新版本，以便获得XINGCAI带来最好的游戏体验和优质服务。
我是否需要任何程式或浏览器插件来运行网站？

XINGCAI网站不需要通过额外插件进行浏览，但一些合作伙伴的互动游戏时需要的，例如：娱乐游戏和真人荷官可能需要Flash 播放器才能正常显示。
Flash播放器插件是一个添加在浏览器中具有特定功能或服务的软件。一些常见的插件有Java、Flash播放器、Adobe Acrobat、QuickTime和Microsoft Silverlight。
优惠活动如何申请？

登录账号后点击首页导航栏"优惠"进入优惠活动页面，选择相应的优惠活动。
返水何时派发？

返水次日系统自动派发、无需申请，只需一倍流水即可取款（不限游戏平台）, 返水比例请点击VIP详情页查看。
怎么取款？

登录XINGCAI账号 -- 点击网站首页上方会员账号 -- 我的钱包点击"取款"按钮 -- 取款页面
1.第一次取款请先绑定银行卡，绑定银行卡步骤：登录XINGCAI账号 -- 点击官网首页上方会员账号 -- 我的钱包 -- 卡片管理 -- 添加银行卡
2.绑定完成后在取款金额输入框输入金额，点击立即取款。
怎么转账？

1.登录XINGCAI账号--点击官网首页上方会员账号--我的钱包--点击转账--转账页面
2.手动转账步骤：
a. 在转账该页面选择转出转入的钱包
b. 输入金额，或点击最大金额
c. 点击立即转账
3.自动转账步骤：
a. 在转账页面（向右）打开"自动转账"开关（进入某游戏时，中心钱包的金额自动带入到对应的游戏钱包中）
开启自动转账后怎么取款？

开启自动转账后，当您进入取款页面时，会自动回收所有游戏的余额，直接进行取款申请的操作即可，若因网络原因造成游戏的余额没有及时回收到中心钱包，点击钱包金额右方的"一键回收"按钮即可进行二次回收游戏余额。
转账没有成功，但是钱却没了怎么办？

1. 转账时请先退出游戏平台再操作。
2. 如果转账出现金额丢失，请及时联系在线客服，并提供以下信息：
（1）会员账号
（2）丢失金额
（3）问题游戏
中心钱包，转游戏钱包失败？

1. 查看对应游戏是否处于维护当中，若游戏处于维护状态是不可以进行转账的。
2. 是否存在频繁转账操作，因转账人数较多，单个账户若频繁转账会有网络延迟，从而造成数据更新不及时或数据丢失。
3. 请尝试转入整数。
4. 联系在线客服进行咨询。
可以使用别人的银行卡进行取款吗？

为了确保客户的账户资金安全，取款需要使用账号本人的银行卡才可以进行取款哦，且取款银行卡姓名必须与注册姓名一致。
申请取款需要注意些什么？

1. 绑定的银行卡姓名需与XINGCAI账户的注册姓名一致。
2. 绑定的银行卡信息需要正确。
3. 若您未申请任何红利优惠，投注满一倍流水即可申请取款。
4. 若申请了红利，则需要满足优惠活动写明的有效投注额要求。
5. 全天24小时都可进行取款申请。
取款支持的银行

现为您提供15家取款银行：中国银行、工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、招商银行、桂林银行、平安银行、华夏银行、广东发展银行、邮政储蓄银行、中信银行、兴业银行、上海浦发银行、光大银行。系统不定时会有所调整，具体还请您以添加银行卡时提供的银行为准。
取款未到账，怎么办？

正常情况下10分钟以内即可到账，若有延迟，一般是网络波动、风控审核等，耐心等待片刻即可，若30分钟以后未到账可以联系在线客服，同时提供以下信息：
（1）会员账号
（2）出款时间
（3）出款金额
怎么存款？

1. 存款前，请确保您已经成功注册成为XINGCAI会员，如未注册，请点击此处进行注册。
2. 如未开通网上银行，请到当地银行柜台开通网上银行业务。
3. 存款前请先登录XINGCAI账号--个人中心--存款--选择存款方式。
4.没有网银如何充值？：选择微信支付或支付宝存款，扫一扫即可直接到账。
5.附言是什么？为什么一定要填？：在您通过转账时，请一定要在备注/附言/悄悄话/用途等处填写附言编码，否则无法自动到账。
6.存款至旧的银行卡账户怎么办？：每次存款前请登录官网获取最新的银行卡账户，存至旧的银行卡账户将导致存款无法到账。
7.存款一般多久到账？：填写正确的附言编码，即可实时到账，跨行用户请选择加急或实时到账才能极速到账。